📋 Kullanım Şartları

Kullanım Şartları

Son güncelleme: 18.04.2026

1. Genel Hükümler

Bu web sitesini kullanarak aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş olursunuz. Otağdan - Doğal Ürünler, bu şartları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

2. Sipariş ve Ödeme

• Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır
• Fiyatlar KDV dahildir ve TL cinsindendir
• Stok durumuna göre sipariş iptal edilebilir
• Ödeme güvenliği 3D Secure ile sağlanmaktadır

3. Teslimat

• Siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir
• 1.500₺ üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir
• Teslimat süresi bölgeye göre 1-5 iş günü arasında değişebilir
• Kargo takip numarası SMS/e-posta ile bildirilir

4. İade ve Değişim

Ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve orijinal durumunda olması gerekmektedir. Gıda ürünlerinde, ambalajı açılmış ürünlerin iadesi hijyen kuralları gereği kabul edilmemektedir.

5. Fikri Mülkiyet

Bu sitedeki tüm içerik, görseller, logolar ve metinler Otağdan - Doğal Ürünler'e aittir. İzinsiz kopyalanması ve kullanılması yasaktır.

6. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için info@otagdandogal.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.