Madde 1 - Taraflar
Satıcı:
Unvan: Otağdan Doğal Ürünler
Adres: Türkiye
Telefon: +90 (538) 855 80 01
E-posta: info@otagdan.com
Alıcı: Sipariş veren kişi (üyelik/sipariş formunda belirtilen bilgiler geçerlidir).
Madde 2 - Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sayfasında ve sipariş onay e-postasında belirtilmiş olup, Alıcı tarafından onaylanmıştır. Ürün fiyatlarına KDV dahildir.
Madde 4 - Genel Hükümler
- Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm bilgileri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
- Satıcı, sözleşme konusu ürünü, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim eder.
- Ürün, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edilir.
- Satıcı, siparişe konu ürünün tedarik edilmesinin imkansızlaşması halinde, Alıcı'ya durumu bildirmekle yükümlüdür.
Madde 5 - Teslimat Şartları ve İfa
- Teslimat, sipariş onayından sonra anlaşmalı kargo firması aracılığıyla, Alıcı'nın belirttiği adrese yapılır.
- Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren 1-3 iş günüdür. 1500₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- Alıcı'nın adresinde bulunmaması durumunda teslimatın gecikmesinden kaynaklanan masraflar Alıcı'ya aittir.
Madde 6 - Fatura Bilgileri
Fatura teslimatı, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte fiziki veya e-fatura/e-arşiv olarak yapılacaktır. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri, İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.
Madde 7 - Cayma Hakkı
- Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya faks, e-posta ya da telefon ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmenin 8. maddesi uyarınca ambalajının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olması şarttır.
- Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan iade kargo masrafları Satıcı'ya aittir.
- Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli Alıcı'ya iade etmekle yükümlüdür.
- Cayma hakkının kullanılması nedeniyle Satıcı tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
- Alıcı'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde azalma olursa veya iade imkansızlaşırsa Alıcı kusuru oranında Satıcı'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
Madde 8 - Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler (organik/doğal taze gıdalar vb.).
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
- Kozmetik, kişisel bakım, iç giyim, gıda takviyeleri gibi ürünlerin iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları şarttır.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
Madde 9 - Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde, tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. İşbu sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.
İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır. Alıcı, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde işbu sözleşmenin tüm şartlarını elektronik ortamda okuyup kabul etmiş sayılır.
